My Volkswagen

My Volkswagen 是一個福斯車主專用的社群 app,除了社交功能之外,還納入了數個貼心便捷的功能。

My Volkswagen 主要區分五大功能,在使用介面的設計上歸納於下方功能列的四個分類,以及左側快捷選單。

以下是 My Volkswagen 五大類功能的介紹、下載連結、使用說明以及狀況排除的說明。

My Volkswagen 功能介紹

 

社群動態

My Volkswagen

在社群動態這個區域中,依時間次序顯示所有 My Volkswagen 使用者所張貼的照片和文字內容,內容以車型標籤加以分類,可以單選或複選歸納於各車型的內容。

如同典型的社交應用,使用者可以追蹤其他人所張貼的內容,並隨時可以切換回所有社群的動態。

除了觀看內容之外,使用者可以按讚、留言或收藏喜歡的內容。

 

愛車資訊

My Volkswagen

車主可以將愛車資料輸入 My Volkswagen,車籍資料經後端資料庫驗證無誤後即完成綁定,車輛綁定之後此區域便會顯示掛牌日、所屬經銷商以及保養紀錄。

保養紀錄的部分包括時間、里程和花費金額。

 

行動工具

My Volkswagen

本區域羅列了一些便捷的資訊,例如附近停車場和加油站的搜尋,服務中心分佈地圖並能進行預約。

其它還有救援專線、障礙排除、eTag 和監理服務網連結。

 

我的主頁

My Volkswagen

此部分顯示了使用者的個人檔案,使用者可以編輯暱稱、大頭貼和背景照片。追蹤數和粉絲數也會顯示於此。

自己張貼的內容和收藏則會於下方列出。

 

左側快捷選單

My Volkswagen

  • 預約試駕
  • 線上賞車 360
  • 客服專線
  • 經銷網路地圖

Volkswagen ID

 

My Volkswagen 下載與安裝

 

請透過以下連結下載並安裝 My Volkswagen app:

 

My Volkswagen 使用說明

 

登入

 

My Volkswagen 的帳號基於 Volkswagen ID,如果您曾註冊過 Volkswagen ID,請直接登入。如您不曾註冊過 Volkswagen ID,請參照下方的說明註冊。

 

註冊 Volkswagen ID

Volkswagen ID

  1. 點選「登入」
  2. 點選「註冊」
  3. 輸入 email 後點選「繼續」

 

Volkswagen ID

  1. 輸入密碼後點選「註冊」
  2. 點選「接受」
  3. 點選「打開電子郵件收件夾」

 

Volkswagen ID

  1. 收取 email 之後,點選「請確認您的電子郵件
  2. 點選「允許」
  3. 完成驗證,請回 My Volkswagen 登入

 

編輯個人檔案

My Volkswagen

 

暱稱、簡介和私人資訊都可以隨時更改。

大頭貼和背景照片也能從相簿上傳或直接取用相機拍照,然後裁切。

編輯完畢後點選「完成」。

 

綁定愛車

My Volkswagen

  1. 依序輸入車主姓名 (以行照登記為準)、車牌號碼和車身 VIN 碼最後五位數
  2. 選擇車型

 

狀況排除

 

車輛綁定資料錯誤

  • 法人客戶全銜若包含括號,請嘗試全形、半形互換。
  • 自然人客戶若幾經嘗試無法綁定,可能是資料庫中的姓名格式與客戶在 My Volkswagen 中輸入的不同,請連絡鉅賦福斯服務中心

【 Volkswagen 鉅賦福斯新莊服務中心 】 📞 02-8993-6639

【 Volkswagen 鉅賦福斯板橋服務中心 】 📞 02-8951-1516

 

二手車車主

如果購買二手車尚未回廠登錄資料,便無法進行新任車主身份的資料庫驗證,請攜帶行照、駕照至鉅賦福斯服務中心做客戶資料建檔,兩個工作天再行綁定車輛。

 

綁定車輛時找不到自己的車款

My Volkswagen 上線初期僅開發目前販售中車型,之後會陸續追加。

 

車型選擇錯誤

至「我的主頁」→「設定」→「編輯我的車輛」中移除錯誤車輛再重新綁定。